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ホームページ上で薬剤師が問診し医薬品の対面販売を実現

【医薬品ネット販売最前線】ホームページ上で薬剤師が問診し医薬品の対面販売を実現
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SKY-NETWORK
http://sky-network.jp/
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ホームページ上で薬剤師が問診しながら薬の対面販売ができるサービスが出現!
 
 
本年1月11日に一般用医薬品のネット販売規制に関する行政訴訟で、一般用医薬品のネット販売を認める判決が下りたが、厚生労働省が提唱する「対面販売の原則」に則った安全性と利便性を両立できる新たなサービス『POP&GO』(Webサイト音声通信サービス)が出現した。

POP&GOとは、SKY-NETWORK社が運営する汎用クラウドサービスで、日本で初めてWebサイト上でのテレビ通話/音声通話を実現。ホームページ上で閲覧者と運営者(店員)とが直接会話(音声会話、テレビ会話、チャット会話)による「対面販売」を可能にした。

POP&GOを今あるホームページに組み込むだけで、薬剤師は購入者に直接話しかけて相談を伺うことができ、また、購入者は薬剤師を呼び出して問診を受けながら症状に合った薬をその場で購入することができる。

厚生労働省は、一般用医薬品の販売に際し、必要な知識を持つ薬剤師等の専門家が購入者と対面して、購入者の状態を的確に把握したり購入者との間での円滑な意思疎通を行うことにより適切な情報提供を行う「対面販売の原則」を重視しており、POP&GOはホームページ上でこれを可能にした。

POP&GOは、医薬品ネット販売以外にも、今後病院やクリニックなどの医療機関でも医療現場に直結した安全性と利便性を両立できる新たな医療サービスとして期待が大きい。
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| 健康と医学 | 17:25 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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